Bad Gateway Error

#30721
  • Resolved Sabine Gimm
    Rank Math pro
    Content AI Starter

    Bad Gateway Error

    Hello,
    I’ve got an error to one of my (old) articles after installing rank math:
    502 Bad Gateway
    The same error also occurred with a newly published article today. The only way I could fix it was to delete the old article and create a new article with the same content.
    This is very annoying.
    I deleted the following option from My SQL database after I did an analysis:
    rank_math_seo_analysis_results
    But it doesn’t help.

    Best regards,
    Sabine

    • This topic was modified 4 years, 2 months ago by Sabine Gimm.
Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Sabine Gimm
    Rank Math pro
    Content AI Starter

    Hello,

    I have updated the sensitive data as requested. Can you please check further?

    Thank you.

    HI Sabine,

    Thanks for getting in touch with us today.

    This issue is likely as a result of using either the %seo_title% or the %seo_description% variables on the Rank Math title and description.

    You can fix this error by using %title% or %excerpt% on your SEO fields.

    I hope this info helps. Thank you.

    Sabine Gimm
    Rank Math pro
    Content AI Starter

    Hi Michael,

    that works. Thank you.

    Best regards,
    Sabine

    Hello,

    We are super happy that this resolved your issue. If you have any other questions in the future, know that we are here to help you.

    If you don’t mind me asking, could you please leave us a review (if you haven’t already) on https://wordpress.org/support/plugin/seo-by-rank-math/reviews/?rate=5#new-post about your overall experience with Rank Math? We appreciate your time and patience.

    If you do have another question in the future, please feel free to create a new forum topic, and it will be our pleasure to assist you again.

    Thank you.

    Tabom
    Rank Math free

    [Ipjcs | Igreja Pentecostal Jesus Cristo é o Salvador] O seu site está experimentando um problema técnico
    Caixa de entrada
    x
    Ipjcs | Igreja Pentecostal Jesus Cristo é o Salvador <c******@i***********>

    08:09 (há 1 hora)

    para eu
    Olá.

    Desde o WordPress 5.2 existe um recurso interno que detecta quando um plugin ou tema causa um erro fatal em seu site e o notifica com esse e-mail automático.

    Neste caso, o WordPress detectou um erro com o seu plugin: Rank Math SEO.

    Primeiro, visite o seu site (https://ipjcs.com.br/) e verifique se há algum problema visível. Em seguida, visite a página em que o erro foi encontrado (https://ipjcs.com.br/wp-admin/post.php?post=90&action=edit) e verifique se há algum problema visível.

    Entre em contato com equipe de suporte onde você hospeda o seu site para obter ajuda para investigar esse problema.

    Se o seu site parece estar quebrado e você não pode acessar seu painel de controle como de costume, o WordPress agora tem um especial “modo de restauração”. Isso permite que você faça login com segurança no seu painel e investigue mais.

    https://ipjcs.com.br/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=22CVy2wYvyEZjDif68I5Gd&rm_key=2hg0RRkNsntEUxMkd9PIXh

    Para manter seu site seguro, esse link expirará em 1 dia. Não se preocupe com isso, no entanto, um novo link será enviado por e-mail para você se o erro ocorrer novamente depois que o link expirar.

    Ao procurar ajuda com esse problema, você pode ser solicitado a fornecer algumas das seguintes informações:
    WordPress versão 5.3.2
    Tema atual: Betheme (versão 20.8.9)
    Plugin atual: Rank Math SEO (versão 1.0.37.4)
    PHP versão 7.3.13

    Detalhes do erro
    ================
    Um erro do tipo E_ERROR foi causado na linha 32 do arquivo /home/us6zxsan/public_html/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/includes/rest/class-admin.php. Mensagem de erro: Uncaught Error: Class ‘RankMath\Rest\Rest_Helper’ not found in /home/us6zxsan/public_html/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/includes/rest/class-admin.php:32
    Stack trace:
    #0 /home/us6zxsan/public_html/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/rank-math.php(349): RankMath\Rest\Admin->__construct()
    #1 /home/us6zxsan/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(288): RankMath->init_rest_api(Object(WP_REST_Server))
    #2 /home/us6zxsan/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(312): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
    #3 /home/us6zxsan/public_html/wp-includes/plugin.php(478): WP_Hook->do_action(Array)
    #4 /home/us6zxsan/public_html/wp-includes/rest-api.php(471): do_action(‘rest_api_init’, Object(WP_REST_Server))
    #5 /home/us6zxsan/public_html/wp-includes/rest-api.php(429): rest_get_server()
    #6 /home/us6zxsan/public_html/wp-includes/rest-api.php(1539): rest_do_request(Object(WP_REST_Request))
    #7 [internal function]: rest_preload_api_request(Array, ‘/’)
    #8 /home/us6zxsan/public_html/wp-admin/edit-form-blocks.php(77): array_redu

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