Hello,
Thank you for contacting Rank Math and sorry for any inconvenience that might have been caused due to that.
Could you please check the admin email associated with your site and let us know the kind of error that is reported so that we can advise further?
Looking forward to helping you. Thank you.
адрес электронной почты t*********@g********
ошибка заключается в том что при включении мастер запуска в первом пункте ваш сайт, когда я хотел поменять описание сайта с мой бог на новостной сайт, что то пошло ни так. И теперь меня не пускает в этот раздел настройки что бы все вернуть как было или изменить настройки. очень жаль что скриншот прикрепить ни как здесь я бы послал его вам.
а так пишет вот такую ошибку и что с этим делать я незнаю
Ваш сайт: Твой Обзор
Дайте нам знать несколько вещей о вашем сайте…
Если вы новичок в Rank Math, нажмите здесь, чтобы узнать больше.
Твой Обзор это…
На сайте возникли проблемы технического характера. Пожалуйста, проверьте входящие сообщения почты администратора для дальнейших инструкций.
может быть есть вариант скинуть все настройки и вернуть плагин в исходное положение чтобы я мог настроить все заново?
Hello,
Thank you for contacting Rank Math today.
It also possible to clear everything related to Rank Math on your database and start the configuration afresh. You will only need to add the following code snippet on your theme’s functions.php file:
/**
* Filter to remove Rank Math data from the database
*/
add_filter( 'rank_math_clear_data_on_uninstall', '__return_true' );
Once you have confirmed that everything has been deleted, please remove this snippet and start the setup wizard.
Looking forward to helping you. Thank you.
подскажите пожалуйста, куда именно и в какое место нужно добавить этот код PHP-файл: в моем сайте WordPress?
You have to add that in your theme’s functions.php file. You can find that file by going to WordPress Dashboard > Appearance > Editor > functions.php
Hope that helps and please do not hesitate to let us know if you need our assistance with anything else.
Hello,
Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.
If you still need assistance or any other help, please feel free to open a new support ticket, and we will be more than happy to assist.
Thank you.
