Hello,
Przykro nam, że napotykasz problemy z wtyczką Rank Math. Zmiany w kategoriach produktów oraz ikonach mogą być spowodowane konfliktem z innymi wtyczkami lub motywem, który używasz na swojej stronie. Oto kilka kroków, które możesz spróbować, aby rozwiązać ten problem:
-
Dezaktywuj inne wtyczki: Czasami inne wtyczki mogą powodować konflikty. Spróbuj dezaktywować wszystkie inne wtyczki oprócz Rank Math i sprawdź, czy problem nadal występuje.
-
Zmień motyw: Przełącz się na domyślny motyw WordPress (np. Twenty Twenty-One) i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, może to oznaczać, że Twój motyw jest przyczyną problemu.
-
Sprawdź ustawienia Rank Math: Upewnij się, że wszystkie ustawienia w Rank Math są poprawnie skonfigurowane, szczególnie te dotyczące WooCommerce, jeśli używasz tej wtyczki do swojego sklepu.
-
Zaktualizuj wtyczki i motyw: Upewnij się, że wszystkie wtyczki oraz motyw są zaktualizowane do najnowszych wersji.
-
Zgłoś problem: Jeśli powyższe kroki nie pomogą, sugerujemy odpowiedzieć na ten bilet, a członek zespołu wsparcia Rank Math przejmie Twoją sprawę i pomoże Ci rozwiązać problem.
Dziękujemy za zgłoszenie tego problemu i mamy nadzieję, że uda się go szybko rozwiązać!
Hello,
Thank you for contacting us and sorry for any inconvenience that might have been caused due to that.
Could you please share a screencast of the issue by using a tool like https://loom.com so that we can check this further for you? A visual representation of the issue will help us to understand it better.
Looking forward to helping you.
Thank you.
Hello,
Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.
If you still need assistance or any other help, please feel free to open a new support ticket, and we will be more than happy to assist.
Thank you.
