Hello,
Przykro nam z powodu problemu, który napotkałeś. Wygląda na to, że mogłeś użyć innego adresu e-mail podczas zakupu, co może być przyczyną braku dostępu do wtyczki. Aby to naprawić, sugerujemy skontaktowanie się z naszym zespołem wsparcia, aby połączyć oba konta lub zmienić adres e-mail powiązany z Twoim kontem PRO.
Możesz otworzyć zgłoszenie w naszym systemie wsparcia, klikając tutaj. W formularzu zgłoszeniowym podaj swój poprawny adres e-mail (e*********@g********) oraz wszelkie inne istotne informacje, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.
Dziękujemy za zgłoszenie tej sprawy!
Sources:
I Purchased Rank Math PRO but Rank Math is Still Showing FREE » Rank Math
Hello,
We have already corrected and transferred the purchase to your current Rank Math account.
You can download the latest version of the Rank Math PRO plugin on your account dashboard here:
https://rankmath.com/my-account/
To make the PRO version work, you will need both installed and activated at the same time. Then, reconnect it to your account.
Here’s a guide you can follow:
https://rankmath.com/kb/how-to-upgrade-to-rank-math-pro/
Hope that helps.
Hello,
Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.
If you still need assistance or any other help, please feel free to open a new support ticket, and we will be more than happy to assist.
Thank you.
