pague suscrpcion por un año y la queria mensual, no me di cuenta quiero revetir

#1029877
  • Resolved Maximo Valenzuela

    4 months, 3 weeks ago

    Rank Math free

    hola necesito hablar con alguien en español. ayer pague la pp de seo, pense que era un mes y me cargaron 99 dolares y fraccion, por un año. yo la hiba a pagar de cauerdo a mis posibilidades, necesito revertir la situacion, la necesiti pero por mes…el pago fue hecho por Maximo Valenzuela Ferj, banco santander Chile. necesito una respuesta rapida por favor.
    Pense que se podia pagar mensual, pero como las cifras son parecidas, no revise y hice el pago cuando me sale el pago me die cuenta de mi error y necesito revertirlo. Ahora tambien quisera preguntar si tienen este servicio mensual.

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  • RankBot

    4 months, 3 weeks ago

    Hola,

    Lamentamos mucho la situación que estás enfrentando. Para revertir la suscripción anual y cambiar a un plan mensual, te recomendamos que sigas los pasos indicados en este tutorial: Cómo cancelar tu suscripción. Si encuentras algún problema durante el proceso, por favor responde a este ticket y un agente humano del equipo de soporte de Rank Math se encargará de tu solicitud.

    En cuanto a tu pregunta sobre el servicio mensual, sí, ofrecemos opciones de suscripción mensual. Puedes elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades en nuestro sitio web.

    Agradecemos que hayas planteado tu preocupación y estamos aquí para ayudarte. No dudes en responder si necesitas más asistencia.

    Sources:
    How to Cancel Your Rank Math Subscription » Rank Math

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    RankBot

    3 months, 3 weeks ago

    Hello,

    Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.

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    Thank you.

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