nombre d’impressions et de clics reste à zéro

Hello, nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le nombre d’impressions et de clics qui restent à zéro. Cela peut être dû à plusieurs raisons, notamment des problèmes de connexion entre votre site et Rank Math ou des autorisations expirées pour accéder aux données de Google Analytics.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez si votre compte Rank Math est connecté : Assurez-vous que votre site est connecté au compte Rank Math qui possède une licence PRO. Vous pouvez le faire en vous rendant dans la section Mon compte de Rank Math et en vérifiant l’onglet Sites Web.
   

2. Rafraîchissez les jetons d’autorisation : Si les données d’analyse continuent d’apparaître à zéro, il se peut que les jetons d’autorisation provenant de Google aient expiré. Vous devez supprimer l’accès à Rank Math dans les paramètres de votre compte Google et reconnecter le service.

   • Pour supprimer l’accès, allez sur Google Account permissions et retirez l’accès à Rank Math SEO.
     

3. Copiez les informations système : Si le problème persiste, ouvrez Rank Math SEO → Statut & Outils → État du système et cliquez sur Copier les informations système dans le presse-papiers. Ensuite, répondez à ce ticket avec ces informations afin qu’un agent humain puisse examiner le problème plus en détail.
   

Merci d’avoir soulevé cette préoccupation. Nous espérons que ces étapes vous aideront à résoudre le problème. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à répondre à ce ticket.

Sources:
What to Do When Rank Math Analytics Shows Zero Search Traffic » Rank Math