No puedo ver las estadísticas de mi sitio

Hola, lamento que estés enfrentando problemas para ver las estadísticas de tu sitio. Gracias por abrir un ticket y por considerar el plan Business.

Para asegurarte de que la barra de estadísticas en el frontend esté habilitada, puedes seguir estos pasos:

1. Ve a Rank Math SEO → Configuración General → Analítica.
2. Desplázate hacia abajo y asegúrate de que la opción Frontend Stats Bar esté activada.
3. Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Guardar Cambios.

Si ya has intentado esto y la barra de estadísticas aún no aparece, podría haber un conflicto con el tema o algún plugin en tu sitio. Te recomiendo seguir nuestra guía para confirmar conflictos de plugins: Verificar conflictos de plugins.

Si necesitas más ayuda, por favor responde a este ticket y un agente humano del equipo de soporte de Rank Math se encargará de tu consulta. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Hello,

Thank you for contacting us and sorry for any inconvenience that might have been caused due to that.

For initial troubleshooting, you can try to follow this guideline and see if that works for you: https://rankmath.com/kb/delete-old-analytics-data/

If the issue persists, please follow the steps below to create a troubleshooting log so that we can check the issue further for you.

1. At first add the following filter to your website:

add_filter( 'rank_math/analytics/log_response', '__return_true' );

Here is a guide you can follow to add the filter:
https://rankmath.com/kb/wordpress-hooks-actions-filters/

2. After adding the filter, please run the pending Scheduled Action from your WordPress Dashboard > Tools > Scheduled Actions > Pending  or you can try visiting the following URL:

https://yourdomain.com/wp-admin/tools.php?page=action-scheduler&status=pending

This is how it should look like:

When some actions have completed running, please check the Analytics log under wp-content/uploads/rank-math and share that with us. You can upload the log file using this tool.

Let us know how it goes. Looking forward to helping you.