kann keine Verbindung herstellen

#1100952
  • Brigitte
    Rank Math free

    Hallo,
    ich habe die Verbindung gelöscht, wie beschrieben. Doch wieder Connecten, geht nicht. Auch kann ich nichts bearbeiten, denn ich wäre ohne IN?

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  • Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Verbindung haben. Wenn Sie die Verbindung gelöscht haben und nicht wieder herstellen können, könnte es an einem Problem mit Ihrem Google-Konto oder den Berechtigungen liegen.

    Um die Verbindung zu testen, gehen Sie zu Rank Math SEO → Allgemeine Einstellungen → Analytics und klicken Sie auf die Option Verbindungen testen. Ein grünes Signal zeigt eine gültige Verbindung an, während ein rotes Signal auf ein Problem hinweist.

    Test connections

    Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie versucht haben, sich erneut mit Ihrem Google-Konto zu verbinden, empfehlen wir Ihnen, auf die Schaltfläche zu klicken, um ein Support-Ticket zu öffnen und uns das Fehlerprotokoll zur Verfügung zu stellen.

    Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen!

    Sources:
    Resolving Rank Math Analytics Related Issues » Rank Math

    This is an automated reply from Rank Math Support Bot. Your ticket has been assigned to a human agent and we will get back to you shortly.

    Hello,

    Could you please share a screencast of the issue by using a tool like https://loom.com so that we can check this further for you? A visual representation of the issue will help us to understand it better.

    Looking forward to helping you.

    Thank you.

    Brigitte
    Rank Math free

    Hello,

    I have updated the sensitive data as requested. Can you please check further?

    Thank you.

    Hello,

    In this case, we might need to take a closer look at the settings. Please edit the first post on this ticket and include your WordPress & FTP logins in the designated Sensitive Data section.

    Please do take a complete backup of your website before sharing the information with us.

    Sensitive Data Section

    It is completely secure and only our support staff has access to that section. If you want, you can use the below plugin to generate a temporary login URL to your website and share that with us instead:

    https://wordpress.org/plugins/temporary-login-without-password/

    You can use the above plugin in conjunction with the WP Security Audit Log to monitor what changes our staff might make on your website (if any):

    https://wordpress.org/plugins/wp-security-audit-log/

    We really look forward to helping you.

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