Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unerwarteten Abbuchungen haben. Vielen Dank, dass Sie dieses Anliegen zur Sprache gebracht haben.
Um Ihnen bei der Klärung dieser Angelegenheit zu helfen, empfehlen wir Ihnen, auf Ihr Ticket zu antworten. Ein menschlicher Agent aus dem Rank Math Support-Team wird sich um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen bei der Rückerstattung helfen.
Bitte geben Sie in Ihrer Antwort auch die URL Ihrer Website an, falls dies relevant ist.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
Hello,
Thank you for contacting the support and sorry for any inconvenience that might have been caused due to that.
It seems like you purchased the plugin with some other email address.
Can you please search and forward a receipt from FastSpring.com so we can locate your account?
Looking forward to helping you.
Hello,
Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.
If you still need assistance or any other help, please feel free to open a new support ticket, and we will be more than happy to assist.
Thank you.
