Ein Fehler ist aufgetreten

#277366
  • Resolved PUREVELVET.DESIGN
    Rank Math free

    Hello.
    I used Version 1.0.69 and use Divi Theme & Divi Builder. Worked fine so far.
    But since the current updates >1.0.69 when I want so save pages and error is shown.
    But the reports are fine? Can you help here?

    “Ein Fehler ist aufgetreten, während Ihre Seite gespeichert wurde. Verschiedene Probleme können verursachen, dass eine Speicherung fehlschlägt, etwa Ressourcenmangel auf dem Server, Blockierung durch Firewalls, Plugin-Konflikte oder Server-Fehlkonfiguration. Sie können versuchen, erneut zu speichern, indem Sie „Nochmals versuchen“ anklicken, oder Sie können ein Backup Ihrer ungespeicherten Seite herunterladen, indem Sie „Backup herunterladen“ anklicken. Backups können mittels des Portierbarkeits-Systems wiederhergestellt werden, während Sie das nächste Mal Ihre Seite editieren.

    Es könnte helfen, sich an Ihren Host zu wenden und dort nach einer Erhöhung folgender PHP-Variablen zu fragen: memory-limit, max_execution_time, upload_max_filesize, post_max_size, max_input_time, max_input_vars. Zusätzlich könnte das Abhören des Fehler-Logs Ihrer Firewall (etwa ModSecurity) falsche Positiva aufdecken, die das Abschließen von Speicherungen verhindern.

    Zuletzt wird empfohlen, alle WordPress-Plugins und Browser-Erweiterungen zeitweise abzuschalten und zu versuchen, erneut zu speichern, um zu erkennen, ob etwas einen Konflikt verursacht.”

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  • Hello,

    Thank you for contacting the support, and sorry for any inconvenience that might have been caused due to that.

    Could you please share an error log when the error occurs so we can identify the cause of the issue?

    You can ask for the logs from your hosting provider.

    If you prefer, we can further check this in your admin dashboard and further investigate this.

    Looking forward to helping you.

    Hello,

    I have updated the sensitive data as requested. Can you please check further?

    Thank you.

    Hello.

    Thank you very much!
    I paste it into the sensitive area.

    Kind regards
    André

    Anas
    Rank Math business

    Hello,

    We are already aware of the issue and working on a fix for this. The error shows up when you try to update the page in Firefox and Safari but it works fine on Chrome.

    Our devs are working on resolving the issue and will soon release a fix for this. You can keep an eye on our changelog to get notified: https://rankmath.com/changelog

    We really appreciate your patience in the meantime. Let us know if you need any other assistance.

    Thanks.

    Hello.

    Okay, thank you very much for working on a fix for this!

    Kind regards
    André

    Hello,

    We’re glad that we were able to address your concern.

    If you have another question in the future, please feel free to create a new forum topic, and it will be our pleasure to assist you again.

    Thank you.

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