BUG incompatibilité BRIZY et RANK MATH SEO

#151866
  • Resolved Magali Nouguier
    Rank Math free

    Bonjour,

    lorsque je veux mettre à jour le site web d’une de mes clientes, il y a un bug.

    je n’ai pas le même contenu sur la page affichée en “publique” et la page de mise à jour avec BRIZY. le problème est sur la page de mise à jour avec Brizy, il manque des contenus, le texte est parfois écrit à l’envers, les blocs ne sont plus alignés, tout est déstructuré, des mots sont inversés, ou on carrément disparus !

    Du coup je ne peux plus faire de mise à jour sinon tout est bouleversé !

    Tout les modules et extensions sont à jour,
    et j’ai une version BRIZY Version 2.2.7 et BRIZY Pro Version 2.2.4

    Wordpress 5.6.1

    J’ai vérifié un par un les plugins et le problème vient du plugin RANK MATH SEO et c’est bien à cause de cette extension qu’il y a une problème d’affichage lorsqu’on veut éditer une page avec BRIZY.

    Du coup pour éditer une page je dois à chaque fois désactiver le plugin RANK MATH SEO, au secours !

    ça n’est absolument pas pratique….

    Pouvez-vous faire quelque chose ?

    Merci

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  • Anas
    Rank Math business

    Hello,

    Thank you for contacting Rank Math, and sorry for any inconvenience caused.

    Brizy website builder is compatible with Rank Math: https://rankmath.com/compatibility/brizy-website-builder/

    We might need to take a closer look at the settings. Please edit the first post on this ticket and include your WordPress & FTP logins in the designated Sensitive Data section.
    Sensitive Data Section

    It is completely secure and only our support staff has access to that section. If you want, you can use the below plugin to generate a temporary login URL to your website and share that with us instead:

    https://wordpress.org/plugins/temporary-login-without-password/

    You can use the above plugin in conjunction with the WP Security Audit Log to monitor what changes our staff might make on your website (if any):

    https://wordpress.org/plugins/wp-security-audit-log/

    We really look forward to helping you.

    Hello,

    Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.

    If you still need assistance or any other help, please feel free to open a new support ticket, and we will be more than happy to assist.

    Thank you.

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