Boa tarde. Podem ver para mim, o porque dos créditos não terem caído?

Olá, lamento saber que você está enfrentando problemas com os créditos do Content AI.

Por favor, verifique se você está logado na conta correta que usou para comprar os créditos do Content AI. Uma vez logado, acesse o menu Rank Math > Conta > Website ou visite este URL: Minhas Contas.

Verifique se você consegue ver a quantidade correta de créditos restantes. Se a contagem de créditos estiver correta, mas não aparecer no seu site, siga estas etapas:

1. Vá para a área administrativa do WordPress > Rank Math > Dashboard > Help.
2. Desconecte e reconecte sua conta do Rank Math.

Após fazer isso, vá para o Content AI e atualize novamente a contagem de créditos para que o plugin solicite os créditos atualizados do nosso servidor.

Aqui estão algumas capturas de tela para referência:

• Verificação de créditos:
• Desconectar:
• Reconectar:
• Atualizar créditos:

Espero que isso ajude! Se precisar de mais assistência, não hesite em nos avisar.

Hello,

Thank you for contacting support.

Please head over to WordPress Dashboard > Rank Math SEO > General Settings > Content AI and click the little circling arrow to update the credit count.

If you see any error while doing that please let us know which one so we can advise further.

Looking forward to hearing back from you.

Hello,

Please share a screenshot or loom.com video of the issue with us. You can share images with us by uploading them to an image hosting site like Imgur, and then sharing the generated URL with us here.

We are looking forward to hearing back from you.