aide

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour connecter votre site à Google Analytics. Merci d’avoir suivi les tutoriels disponibles.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez la version de Rank Math : Assurez-vous que vous utilisez la version 1.0.88 ou supérieure, car la fonctionnalité de création et de connexion avec les propriétés GA4 n’est disponible qu’à partir de cette version.

2. Testez les connexions : Allez dans Rank Math SEO → Paramètres généraux → Analytics et cliquez sur l’option Tester les connexions en haut à droite des paramètres d’Analytics. Cela vous indiquera si la connexion est valide (signal vert) ou s’il y a un problème (signal rouge).
   

   Si vous voyez un signal rouge, essayez de vous reconnecter à votre compte Google.
   

3. Problèmes d’hébergement : Certains hébergeurs, comme WP Engine, peuvent interrompre les processus de longue durée, ce qui peut empêcher l’affichage des données d’Analytics dans Rank Math. Dans ce cas, contactez votre hébergeur pour qu’il autorise les processus de récupération de données de Rank Math.

Si le problème persiste après avoir essayé ces étapes, nous vous recommandons de répondre à ce ticket et un agent humain de l’équipe de support de Rank Math prendra en charge votre demande et vous aidera davantage.

Merci encore d’avoir soulevé ce problème. Nous espérons que cela vous aidera à résoudre votre connexion à Google Analytics !

Sources:
Resolving Rank Math Analytics Related Issues » Rank Math