مرحبًا، نعتذر عن المشكلة التي تواجهها في تجديد الاشتراك. إذا كان زر التجديد غير متوفر، يمكنك محاولة اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في Rank Math: تأكد من أنك قد قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- الانتقال إلى لوحة التحكم: اذهب إلى لوحة التحكم الخاصة بـ Rank Math.
- الاشتراكات: ابحث عن قسم الاشتراكات وتحقق مما إذا كان هناك خيار لتجديد الاشتراك.
إذا لم تتمكن من العثور على خيار التجديد، نوصي بالرد على التذكرة الخاصة بك، وسيتولى أحد وكلاء الدعم البشريين مساعدتك في حل هذه المشكلة. شكرًا لك على إبلاغنا بهذا الأمر!
للاسف غير متوفر ولا يمكنني القيام بالتجديد من خلال اي صفحة من صفحات موقعكم
هل يمكنك ارسال رابط مباشر للدفع
Hello,
Thank you for contacting us and bringing your concern to our attention.
FastSpring, our payment processor, automatically retries the charge 1, 3, and 5 days after a declined rebill/payment failed.
There is no option to renew manually at this time.
However, since your subscription has expired, you can re-purchase it from here: https://rankmath.com/pricing/
Don’t worry, all of your data and settings will remain the same as they are saved on your database.
After purchasing the subscription, please reconnect your Rank Math account from WP Dashboard > Rank Math > Dashboard > Help.
Hope that helps and please don’t hesitate to let us know if you have any other questions.
Hello,
Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.
If you still need assistance or any other help, please feel free to open a new support ticket, and we will be more than happy to assist.
Thank you.
