Hello,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre site après l’installation de Rank Math. Il est possible qu’un autre plugin ou une configuration de votre serveur soit en conflit avec Rank Math, ce qui pourrait entraîner des erreurs de serveur.
Nous vous recommandons de vérifier les éléments suivants :
- Désactivez temporairement d’autres plugins pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à identifier si un autre plugin cause le conflit.
- Vérifiez les journaux d’erreurs de votre serveur pour voir s’il y a des messages d’erreur spécifiques qui pourraient indiquer la source du problème.
- Contactez votre hébergeur pour voir s’il y a des problèmes connus avec le serveur ou des limitations qui pourraient affecter votre site.
Si le problème persiste, nous vous conseillons de répondre à ce ticket, et un agent humain de l’équipe de support de Rank Math prendra en charge votre demande et vous aidera davantage.
Merci d’avoir soulevé cette préoccupation !
This is an automated reply from Rank Math Support Bot. Your ticket has been assigned to a human agent and we will get back to you shortly.
Hello,
Thank you for contacting us and we are sorry for any inconvenience that might have been caused due to that.
Can you please share the error log with us? Having the error log file will give a clear idea of why this might be happening.
Meanwhile, please check the PHP values of your site by heading over to your WordPress dashboard > Tools > Site Health > Info tab > Server. If they are set too low on your site, please ask your hosting provider to upgrade the values according to the following and see if that works for you:
PHP Memory Limit: 1024M
Max input time: 150
PHP time limit: 120
PHP max input variables: 1000
Looking forward to helping you.
