Redirection infinie

#426250
  • Resolved Sixtine Demule

    3 years, 4 months ago

    Rank Math free

    Bonjour,
    Comme vous pouvez le voir sur notre site http://www.guitel-hervieu.fr, il y a un onglet “PROMOS”.
    Actuellement, nous avons une promo sur les matériels de manutention. J’ai donc créé une page pour l’insérer dans cet onglet. Je suis allée mettre le lien “https://www.guitel-hervieu.fr/promotion-materiels-de-manutention/” dans mon menu mais ça ne fonctionnait pas…
    Je me suis rapprochée de KINSTA qui m’a fait remarquer que le problème vient de Rank Math. Il semble créer une redirection infinie.
    KINSTA m’a aidé et a désactivé le plugin pour voir si la boucle se répète encore. Le problème a été réglé en désactivant le plugin. C’est lui qui causait cette redirection, peut-être c’est du aux réglages.
    Ma page “Promotion Matériels de Manutention” est donc désormais accessible. Mais sur mes autres pages, il y a “[rank_math_breadcrumb]” qui s’affiche. Comment retirer cela ?
    Pouvez-vous m’aider ?
    Merci.
    Sixtine DEMULE

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • Prabhat

    3 years, 4 months ago

    Rank Math agency

    Hello,

    Thank you for contacting the support and we regret the inconvenience caused.

    It seems like the breadcrumbs shortcode is manually added to the page and as you disabled Rank Math, it is not getting rendered. In this case, you’ll have to manually edit the pages and remove the shortcode to fix that.

    However, we would really like to fix the redirect issue that you’re facing. Could you please enable Rank Math again and follow this guide to see if that fixes the issue: https://rankmath.com/kb/solving-redirection-issues-using-rank-math-seo/#redirection-debug

    Please let us know how that goes.

    Thank you.

    RankBot

    3 years, 3 months ago

    Hello,

    Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.

    If you still need assistance or any other help, please feel free to open a new support ticket, and we will be more than happy to assist.

    Thank you.

Viewing 1 replies (of 1 total)

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