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Abbiamo riscontrato un errore nella sezione Rank Math → Analytics del nostro sito WordPress. Nonostante l’account Google Analytics 4 e la Search Console risultino correttamente selezionati (vedi screenshot allegato), compare il messaggio di richiesta di riconnessione e i dati non vengono sincronizzati.
Account e proprietà GA4: selezionati correttamente
Search Console: impostata sulla proprietà corretta.
Installazione codice GA4: l’opzione “Installa il codice Analytics” è attualmente disattivata, in quanto il tag GA4 è già implementato tramite altro sistema.
È stato verificato che l’utente Google utilizzato ha ruolo Administrator in GA4 e Proprietario verificato in Search Console.
È presente un’associazione tra la proprietà GA4 e la Search Console.
Anche dopo il tentativo di riconnessione, il problema persiste.
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Hello,
Ci dispiace per l’errore che stai riscontrando nella sezione Rank Math → Analytics del tuo sito WordPress. È importante assicurarsi che tutte le impostazioni siano corrette per garantire una connessione fluida tra Rank Math, Google Analytics e la Search Console.
Ecco alcuni passaggi che puoi seguire per risolvere il problema:
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Verifica il Codice di Monitoraggio: Assicurati che il codice di monitoraggio GA4 sia effettivamente presente nel codice sorgente del tuo sito. Puoi farlo cercando l’ID di misurazione che inizia con
G-XXXXXXnel codice sorgente della tua pagina.
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Riconnetti l’Account Google: Prova a disconnettere e riconnettere il tuo account Google in Rank Math. A volte, questo può risolvere problemi di sincronizzazione.
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Controlla le Impostazioni di Privacy: Assicurati che non ci siano impostazioni di privacy o plugin che potrebbero bloccare il tracciamento di Google Analytics.
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Utilizza un Browser Compatibile: Se hai problemi con le opzioni della Search Console, prova a utilizzare un browser basato su Chromium come Google Chrome.
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Controlla i Permessi: Anche se hai confermato che l’utente Google ha i permessi corretti, verifica nuovamente che non ci siano restrizioni a livello di proprietà o account.
Se dopo aver seguito questi passaggi il problema persiste, ti consigliamo di rispondere a questo ticket con ulteriori dettagli e un agente umano del team di supporto di Rank Math prenderà in carico la tua richiesta e fornirà assistenza più approfondita. Se possibile, includi anche l’URL del tuo sito per facilitare la diagnosi del problema.
Grazie per aver sollevato questa preoccupazione!
Sources:
Resolving Rank Math Analytics Related Issues » Rank Math
Resolving Rank Math Analytics Related Issues » Rank Math -
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