Error de desconexion

#1090981
  • Resolved Monster Estudio
    Rank Math free

    Todo el rato me aparece este mensaje: Parece que la URL de tu sitio ha cambiado desde que te conectaste a Rank Math. Haz clic aquí para volver a conectar

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  • Hola, lamento que estés enfrentando este problema. El mensaje que mencionas indica que hay un desajuste entre la URL de tu sitio y la URL que Rank Math tiene registrada. Para solucionar este problema, puedes seguir estos pasos:

    1. Asegúrate de que estás utilizando la última versión de Rank Math. Puedes verificar esto en el registro de cambios de Rank Math.

    2. Verifica que la URL de WordPress y la URL del sitio sean las mismas. Para hacerlo, ve a Escritorio de WordPress → Ajustes → Generales y asegúrate de que ambas URLs coincidan.
      Verificar la URL del sitio

    3. Desconecta y vuelve a conectar tu cuenta de Rank Math. Puedes hacerlo yendo a Rank Math SEO → Dashboard → Help y seleccionando Disconnect Account.
      Desconectar tu sitio de Rank Math

    4. Si el problema persiste, intenta limpiar la caché de tu navegador, del sitio web y de cualquier caché a nivel de servidor.

    5. Si aún ves el mensaje, puedes agregar el siguiente filtro en tu sitio para evitar la verificación de URL:

      /**
      * Filter whether we need to check for URL mismatch or not.
      */
      add_filter( 'rank_math/registration/do_url_check', '__return_false' );

      Puedes consultar nuestra guía dedicada sobre cómo agregar filtros a tu sitio para más detalles.

    Si después de seguir estos pasos sigues teniendo problemas, no dudes en responder a este ticket y un agente humano del equipo de soporte de Rank Math se encargará de ayudarte. ¡Gracias por plantear tu preocupación!

    Sources:
    How to Fix Problems While Connecting Account Using Rank Math » Rank Math
    How to Fix Problems While Connecting Account Using Rank Math » Rank Math

    Hello,

    Please head over to WordPress Dashboard > Settings > General and make sure there are no mismatches in the WordPress URL and Site URL in those options.

    After that, please try disconnecting and reconnecting your Rank Math account to see if this resolves your issue.

    If the issue persists, you can try adding the following filter on your website and then reconnecting to your account again.

    add_filter( 'rank_math/registration/do_url_check', '__return_false' );
    

    Here is a guide you can follow to add the filter:
    https://rankmath.com/kb/wordpress-hooks-actions-filters/

    Let us know how it goes. Looking forward to helping you.

    Thank you.

    Hello,

    Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.

    If you still need assistance or any other help, please feel free to open a new support ticket, and we will be more than happy to assist.

    Thank you.

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