Analytics com sem conexão (Cor vermelha)

#1065521
  • Resolved Ananias R. Chaves Filho

    2 months, 3 weeks ago

    Rank Math free

    Na página do Analytics do Rank Math temos:

    Search Console (Verde) Ok
    1- Analytics Sem conexão (vermelho) – Observação Pronto para mudar para o Google Analytics 4? Clique aqui para saber como.

    Analytics (Vermelho)
    1- Conta (No Results found)
    2- Propriedades (criate new GA4 Propery)
    3- View (No Results found)
    4- Instalar código do Analytics (desmarcado)

    Todas as orientações apresentadas pelo suporte ja foram executadas sem sucesso. Aguardo ajuda para solucionar o assunto. Grato

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • RankBot

    2 months, 3 weeks ago

    Hello,

    Lamentamos que você esteja enfrentando problemas com a conexão do Analytics no Rank Math. A mensagem de erro que você está vendo (vermelho) indica que há um problema na conexão com sua conta do Google Analytics.

    Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver isso:

    1. Verifique a Conexão: Vá para Rank Math SEO → Configurações Gerais → Analytics e clique na opção Testar Conexões. Isso ajudará a validar a conexão existente. Um sinal verde indica uma conexão válida, enquanto um sinal vermelho indica um problema.
      Test connections

    2. Reconectar sua Conta do Google: Se você ainda estiver vendo um sinal vermelho após testar a conexão, tente desconectar e reconectar sua conta do Google. Você pode fazer isso clicando na opção de reconexão que aparece quando você testa a conexão.
      Reconnect Search Console connection

    3. Criar uma Nova Propriedade GA4: Se você não tiver uma propriedade GA4, você pode criar uma diretamente no Rank Math. Na seção de propriedades, escolha a opção Criar nova propriedade GA4 e siga as instruções.
      Create new GA4 property

    4. Instalar o Código do Analytics: Certifique-se de que a opção Instalar código do Analytics esteja marcada se você não estiver usando outro plugin ou tema para adicionar o código de rastreamento do Google Analytics.
      Install Analytics code

    5. Limpar Cache: Após fazer essas alterações, limpe o cache do seu site e verifique novamente se o código de rastreamento foi adicionado corretamente ao frontend do seu site.

    Se, após seguir essas etapas, o problema persistir, recomendamos que você responda a este ticket com mais detalhes sobre o que já foi tentado, e um agente humano da equipe de suporte do Rank Math poderá ajudar a resolver a situação.

    Agradecemos por levantar essa questão e estamos aqui para ajudar!

    Sources:
    Resolving Rank Math Analytics Related Issues » Rank Math

    This is an automated reply from Rank Math Support Bot. If you need further assistance, please reply to this topic and a human support agent will reply to you shortly.

    RankBot

    1 month, 3 weeks ago

    Hello,

    Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.

    If you still need assistance or any other help, please feel free to open a new support ticket, and we will be more than happy to assist.

    Thank you.

Viewing 1 replies (of 1 total)

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