مرحبًا، نعتذر عن المشكلة التي تواجهها في حفظ الإعدادات. ظهور صفحة بيضاء مع إشعار "راجع الأخطاء الشائعة على ووردبريس" قد يكون ناتجًا عن عدة أسباب. إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتشخيص المشكلة وحلها:
-
تحقق من إعدادات الأذونات: تأكد من أن لديك الأذونات اللازمة للوصول إلى الإعدادات. إذا كنت تستخدم حسابًا غير إداري، حاول تسجيل الدخول باستخدام حساب إداري.
-
تحقق من إعدادات URL: تأكد من عدم وجود أي تباين في عناوين URL في إعدادات ووردبريس. اذهب إلى لوحة التحكم → الإعدادات → العامة وتأكد من أن حقل عنوان ووردبريس (URL) و عنوان الموقع (URL) متطابقين.

-
تأكد من عدم وجود مشاكل مع ModSecurity: في بعض الأحيان، قد تتسبب ميزة ModSecurity في حظر الطلبات من الإضافات. يمكنك الاتصال بمزود الاستضافة الخاص بك وطلب تعطيل ModSecurity مؤقتًا.
-
حفظ الإعدادات يدويًا: تأكد من أنك تقوم بحفظ الإعدادات بعد إجراء أي تغييرات. يجب عليك النقر على زر "حفظ التغييرات" في أسفل كل قسم من إعدادات Rank Math.

إذا استمرت المشكلة بعد اتباع هذه الخطوات، يرجى الرد على هذه التذكرة وسيتولى أحد وكلاء الدعم البشري مساعدتك بشكل أفضل. لا تنسى تضمين عنوان موقعك إذا كان هناك مشكلة تقنية تحدث على موقعك. شكرًا لك على فتح التذكرة!
Sources:
Sorry, You Are Not Allowed to Access This Page » Rank Math
Why Rank Math Settings Are Not Getting Saved? » Rank Math
Rank Math ‘Titles and Meta’ Options and Settings
This is an automated reply from Rank Math Support Bot. If you need further assistance, please reply to this topic and a human support agent will reply to you shortly.
Hello,
Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.
If you still need assistance or any other help, please feel free to open a new support ticket, and we will be more than happy to assist.
Thank you.