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Bonjour,
Sur un site internet créé par mon agence de communication (https://les1000piedsferme.bzh), nous rencontrons un problème. Une page actualité a été créer pour y ajouter les derniers posts Facebook via le plugin WordPress “Facebook Feed” de “Smash Balloon”. J’ai eu des échanges avec eux, car l’actualisation des posts (de manière automatique) ne fonctionne pas. Ils se sont connecté sur un compte admin du site internet WordPress et n’ont pas trouvé de problème sur leur plugin. Ils m’ont avertis que RankMath utilisé aussi les tâches CRON et qu’il était possible de RankMath bloque la tâche CRON de Smash Balloon. Est-il possible de vous vérifier cela ?
Voici leur dernière réponse :
Salut Florian,Merci pour votre patience.
J’ai vérifié à nouveau et effectué quelques tests, confirmant que les tâches cron cff_cron_job s’exécutent correctement. Cela signifie qu’il ne semble pas y avoir de problème avec le plugin de flux Facebook personnalisé.
Vous pourriez également envisager de tester le plugin SEO Rank Math, car il peut ajouter ses propres tâches planifiées. Ne connaissant pas Rank Math, je vous recommande de contacter leur équipe d’assistance pour plus d’informations. Vous pouvez les contacter ici : https://rankmath.com/support/
J’espère que cela vous sera utile ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Merci!
Manu
Spécialiste du support technique, Smash Balloon
smashballoon.comEn espérant que vous pourrez me guider puisque ça fait longtemps que je suis bloqué sur ce problème.
Florian JACQUIER
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Hello,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les tâches CRON sur votre site. Il est possible que Rank Math utilise également des tâches CRON, ce qui pourrait interférer avec d’autres plugins comme celui de Smash Balloon.
Pour vérifier si les tâches programmées de Rank Math fonctionnent correctement, vous pouvez suivre ces étapes :
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Vérifiez les actions programmées : Allez dans votre tableau de bord WordPress et naviguez vers Outils → Actions programmées → En attente. Cela vous montrera si les actions CRON de Rank Math sont en attente ou si elles ont été exécutées.
Vous pouvez également accéder directement à cette page en utilisant l’URL suivante (en remplaçant
les1000piedsferme.bzhpar votre domaine) :
https://developer.wordpress.org/plugins/cron/
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Vérifiez les erreurs CRON : Si vous ne voyez pas d’actions programmées, il peut être utile d’installer le plugin WP Crontrol pour voir s’il y a des erreurs avec WP-Cron. Une fois installé, allez dans Outils → Événements Cron pour vérifier s’il y a des erreurs signalées.
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Assurez-vous que WP-Cron est activé : Dans votre fichier
wp-config.php, assurez-vous que la ligne suivante est définie surfalse:define('DISABLE_WP_CRON', false); -
Vérifiez la configuration de Google Analytics : Si vous utilisez également Google Analytics, assurez-vous que le domaine configuré dans Google Analytics correspond à celui de votre site. Cela peut également affecter le fonctionnement de Rank Math.
Si après ces vérifications, le problème persiste, nous vous recommandons de répondre à ce ticket avec plus de détails, et un agent humain de l’équipe de support Rank Math pourra vous aider davantage. N’oubliez pas d’inclure l’URL de votre site si vous ne l’avez pas déjà fait.
Merci d’avoir soulevé cette préoccupation, et nous espérons que cela vous aidera à résoudre votre problème rapidement !
Sources:
Resolving Rank Math Analytics Related Issues » Rank Math -
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